hissiy charchoqni qanday yengish mumkin shaxsda tasvirlab ber
foto copilot


Ish endi meni xursand qilmaydi va unga borishga na kuchim, na xohishim bor. Bunday o'zgarishning sababi nafaqat oddiy charchoq yoki kasbiy qiziqishlarning o'zgarishi bo'lishi mumkin. Befarqlik va hatto o'z pozitsiyasini yoqtirmaslik ko'pincha hissiy charchash belgilaridir. So'nggi paytlarda ushbu psixologik atama ko'proq va tez-tez ishlatilmoqda, lekin u har doim mos keladimi? Biz hissiy charchashning xususiyatlari nima ekanligini va u bilan qanday kurashish kerakligini tushuntiramiz.

Kim hissiy charchash xavfi ostida?

Hissiy charchash - bu surunkali professional stress tufayli yuzaga keladigan insonning noqulay holati. Odamlar uzoq vaqt davomida ishda yoqimsiz his-tuyg'ularni his qilsalar va ularni asta-sekin nazorat qilishni to'xtatganda, tananing aqliy va jismoniy charchashi sodir bo'ladi. Shu sababli, odam o'z ishidan unumdorligini va qoniqishini yo'qotadi.

Dastlab, "hissiy charchash" atamasi faqat ijtimoiy kasblarga nisbatan qo'llanilgan. Ushbu turdagi faoliyat odamlar bilan doimiy ishlashni va ular uchun alohida mas'uliyatni, masalan, tibbiy yoki ta'limni o'z ichiga oladi. Hamkasblar va tarbiyalanuvchilar bilan o'zaro munosabat, muloqot paytida nizolar va tushunmovchiliklar keraksiz hissiy stressning sababidir. Ko'pincha u hissiy charchashga aylanadi.

“Tuyganish ijtimoiy muloqot, boshqa odamlar bilan muloqot bilan bog'liq, bu asosiy sababdir. Bu kam muloqot qiladigan kasblarda paydo bo'lishi mumkinmi? Mening nuqtai nazarimdan, bu dargumon. Bunday holda, atama hali ham loyqa. Agar ish yuki juda ko'p bo'lsa-da, lekin biz kam muloqot qilsak, unda biz ko'p tashvishlanish va charchash ehtimoli ko'proq, ammo bu boshqacha. Bu yerda biz hissiy charchash haqida emas, balki boshqa turdagi holat haqida gapirishimiz kerak, - deya tushuntirdi psixologiya fanlari nomzodi, Moskva davlat universitetining kasbiy psixologiya va muhandislik psixologiyasi kafedrasi katta ilmiy xodimi. Lomonosova Anastasiya Kachina.

Biroq, ba'zi ekspertlar, tükenmişlik sindromi kengroq kasblar uchun mumkin deb hisoblashadi. “Har qanday ishda, jamoadagi ziddiyatli vaziyatlar, tartibsizliklar va boshqa sabablarga ko'ra, odam yuqori darajadagi taranglik va stressga duch kelishi, uni engish zarurati va bu holatning oqibatlarini hissiy charchash shaklida boshdan kechirishi mumkin. ,” deb o‘rtoqlashdi psixologiya fanlari nomzodi, “Oliy iqtisodiyot maktabi” Milliy tadqiqot universiteti dotsenti Irina Makarova.

Biroq, atamani qo'llashdagi farqlarga qaramay, ko'pchilik hissiy charchashning asosiy ko'rinishi - haddan tashqari stress va charchoqqa duch keladi, bu ularning to'liq ishlashiga to'sqinlik qiladi va kundalik hayotni murakkablashtiradi. Shuning uchun har qanday kasbda doimiy tashvish va gipercharchoqni e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi.

Kuchlanish zanjiridagi bog'lanishlar

Psixologlar charchashni buzilish yoki ruhiy tashxis sifatida ko'rmaydilar. Ammo bu holatga uzoq vaqt toqat qilib bo'lmaydi, chunki uning oqibatlari psixosomatik kasalliklarni rivojlanish xavfi yuqori, ishlashning pasayishi va hatto depressiya. Shuning uchun, inson hissiy charchash bilan kurashishi kerak. Ammo odamlar ushbu sindromga duch kelishlarini qanday tushunish mumkin?

Kristina Maslachning klassik charchash modeliga ko'ra, charchash uchta komponentdan iborat. Birinchisi, hissiy charchoq: haddan tashqari charchoq, letargiya, biror narsa qilishni istamaslik. Bundan tashqari, bu holat oddiy ortiqcha ishdan tubdan farq qiladi.

“Emosional charchoqni charchoqdan ajratishga imkon beruvchi juda dalolat beruvchi belgi bor. Agar odam shunchaki haddan tashqari charchagan bo'lsa, dam olish yordam beradi. Dam olish kunlari yoki ta'tillar sizni tiklashga imkon beradi. Charchaganida, bunday tiklanish sodir bo'lmaydi. To'liq, yaxshi dam olgandan keyin ham odam o'sha tajriba va alomatlarga qaytadi, - tushuntirdi Irina Makarova.

Mutaxassisning qo'shimcha qilishicha, ikkinchi komponent professional kinizmdir. Masalan, o'z bo'limlariga nisbatan hamdardlik hissi va ularga g'amxo'rlik qilish qobiliyati yo'qoladi. Misol uchun, shifokor bemorlarning kasalliklari va davolanish jarayonidan noroziligi uchun g'azablanishi mumkin. Bunday holatda, odam atrofdagi odamlarning g'azabdan harakat qilmasligini tushuna olmaydi. Aslida, muammo ularda emas, balki odamning o'zida. Lekin sabablarni o'zidan emas, boshqalardan izlaydi: maosh, xo'jayin, jamoa. Shu bilan birga, u o'z holatining asosiga etib bormaydi. Shu sababli, u boshqa odamlarga hamdard bo'lishni, o'z kasbini va unda o'zini sevishni to'xtatadi.

Professional kinizmning yana bir ob'ekti - bu asarning o'zi. Insonda asta-sekin unga nisbatan nafrat paydo bo'lishi mumkin. Shuning uchun u kechikadi, vazifalarni yomon bajaradi yoki ulardan qochadi.

Hissiy charchashning uchinchi ko'rsatkichi - bu o'z yutuqlari va kasbiy qobiliyatlari tuyg'usining pasayishi. Inson o'z mahorati va tajribasiga shubha qila boshlaydi va jamoa uchun o'zining muhimligini his qilishni to'xtatadi. “Ushbu komponent shaxsiy yutuqlarni pasaytirish deb ataladi. Ma'lum bo'lishicha, agar ushbu uchta komponentning barchasi odamlarda ifodalangan bo'lsa, unda biz hissiy charchash haqida gapirishimiz mumkin. Aks holda, odam boshqa turdagi holatni rivojlantiradi, - ta'kidladi Anastasiya Kachina.

Qanday qilib xotirjamlikni tiklash mumkin

Agar biror kishi hissiy charchoqqa duch kelganini anglab etsa, bu holatdan qutulishning keyingi bosqichi muayyan qoidalar va maslahatlarga rioya qilishdir. Ular sizning professional hayotingizni yanada xotirjam, tuzilgan va uyg'un bo'lishiga yordam beradi. Ammo umuman charchash bilan shug'ullanishdan oldin, eng ko'p tashvishlanadigan narsani aniqlash kerak.

"Biz hissiy charchashning har bir o'ziga xos holatini tahlil qilishimiz kerak: insonning kuchini yo'qotishi ustunlik qiladimi yoki barchasi motivatsiya masalasimi. Bu holatdan chiqish usullari uning paydo bo'lish sabablariga qarab farq qiladi, - dedi Moskva davlat universitetidan Anastasiya Kachina.

Agar siz kuchli hissiy charchoqni boshdan kechirayotgan bo'lsangiz, ishga bo'lgan munosabatingizni qayta ko'rib chiqish va professional faoliyat va shaxsiy hayot o'rtasidagi ideal muvozanatni topish yaxshiroqdir. Muammoning asosiy manbalaridan xalos bo'lmasdan, sizga mos kelmaydigan ishni o'zgartirish faqat qisman yordam beradi. Vaqtni boshqarishga e'tibor qaratib, vaziyatni to'g'rilashga harakat qilish oqilona bo'ladi: yukni kamaytirish yoki uni to'g'ri taqsimlash. Axir, hissiy charchash ko'pincha qattiq haddan tashqari kuchlanish davrlari bilan notekis ish jadvali tufayli yuzaga keladi.

Kasbiy motivatsiyani qaytarish va mustahkamlash usullari o'z ichiga oladi: malaka oshirish, bilimlarning yangi yo'nalishlarini o'zlashtirish. Ushbu qaror sizni ish tartibidan qutqarishi va kasbiy rivojlanish uchun ham martaba, ham mazmunli ufqlarni ko'rish imkonini beradi.

Bundan tashqari, ishdan tashqari hayotda sizga unumdorlik hissi beradigan narsaga ega bo'lish juda muhimdir. Inson o‘z salohiyatini ro‘yobga chiqarishi, taraqqiyot va aniq natijalarni ko‘rishi uchun. Masalan, siz havaskor teatrda o'ynashingiz, rasm chizishingiz yoki krosda yugurishingiz mumkin. Usul juda samarali, chunki u turli faoliyatlar o'rtasida almashish va ishdan chalg'itish qobiliyatini o'rgatadi. Bu qobiliyatning yo'qolishi yaqinlashib kelayotgan charchash belgisidir.

“Biz ta’tilga chiqqanimizda, boshimiz bo‘shashganga o‘xshaymiz. Psixologlar bu holatda yorqin misol keltiradilar. Agar ta'tilda odamdan uning ishi nima deb so'ralsa va u o'z pozitsiyasini eslashda qiynala boshlasa, bu o'tish, ish tartibidan xalos bo'lish imkoniyatining ajoyib ko'rsatkichidir. Keyin, ehtimol, odam hissiy charchashga duch kelmaydi. Agar u ta'tilda ham tashvishlanishda davom etsa, ish jarayonini o'rgansa va hamkasblarining harakatlarini nazorat qilsa, demak, bu odam noto'g'ri yo'nalishda ketayotganidan dalolat beradi, - dedi HSE dotsenti Irina Makarova.

Shunday qilib, boshidanoq professional faoliyat bilan bog'liq hissiy holatdagi o'zgarishlarga e'tibor qaratish lozim. Bundan tashqari, ekspertlarning fikriga ko'ra, dastlabki bosqichlarda hissiy charchashning rivojlanishiga yo'l qo'ymaslik insonning o'zi ishi.

“Shunga qaramay, ko'pchilik surunkali stressga duchor bo'lmaydi. Aksariyat hollarda biz noqulayliklarga dosh bera olamiz, biz o'zimizni moslashtiramiz, nima kerakligini tushunamiz. Shuning uchun, menimcha, bu erda hamma narsa unchalik qo'rqinchli emas. Agar inson o'ziga e'tiborli bo'lsa va uning psixologik farovonligiga e'tibor qaratsa, u ushbu salbiy sindromning rivojlanishining oldini olish yo'lida bo'ladi ", dedi Anastasiya Kachina.

Doimiy ravishda haddan tashqari zo'riqish, salbiy his-tuyg'ular va ishda haddan tashqari e'tiborni boshdan kechirgan holda, bu qanday oqibatlarga olib kelishi mumkinligini yodda tutishimiz kerak.

Foydalanilgan manba: skillbox.ru